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外企入華四十年簡史

發(fā)布時(shí)間:2021-04-08作者:廣東磐達(dá)教育信息科技有限公司

以下文章來源于遠(yuǎn)川研究所 ,作者余佩穎/于可心

遠(yuǎn)川研究所遠(yuǎn)川研究所

整合全球視野,助力關(guān)鍵決策

作者 | 余佩穎 于可心

來源 | 遠(yuǎn)川研究所

ID | caijingyanjiu

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誕生了雅戈?duì)枴⑸忌嫉膶幉?,還出過一家做服裝代工做到上市的申洲國際。這家公司最初并非寧波首富馬建榮家族的私人企業(yè),而是一家合資企業(yè)。


上世紀(jì)80年代末,寧波北侖區(qū)政府為了解決本地就業(yè)問題,內(nèi)引上海國企,外聯(lián)澳大利亞僑胞,由北侖區(qū)第二工業(yè)局,上海針織二十廠及澳大利亞服裝貿(mào)易商共同投資,成立寧波申洲織造有限公司,并于1987年12月28日正式立項(xiàng)[1]。


這種由外商提供設(shè)備、原材料、來樣,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品外銷,由中國企業(yè)提供土地、廠房、勞動(dòng)力的“三來一補(bǔ)”經(jīng)貿(mào)合作模式在改革開放后十分普遍。


廣東的開放比浙江更早,在那里誕生了中國最早的“三來一補(bǔ)””(來料加工、來樣加工、來件裝配和補(bǔ)償貿(mào)易)加工廠。1978年9月15日,太平手袋廠在廣東東莞開業(yè),一度東莞的許多人都以到這家廠上班為榮。


外商在中國的投資,逐漸從從服裝逐漸擴(kuò)展到快消、電子、醫(yī)藥等諸多領(lǐng)域。在消費(fèi)電子的代工中心廣東,一時(shí)出現(xiàn)“東莞塞車,全球缺貨”的奇觀。


20世紀(jì)80年代初至90年代末,外商直接投資每年增長百分之三十以上,盡管有IBM中國研究院和微軟亞洲研究院這樣盛名遠(yuǎn)揚(yáng)的外資研發(fā)中心在中國成立,但改革開放的頭20年,投生產(chǎn)才是外資在華的首選。截止2003年底,我國累計(jì)批準(zhǔn)設(shè)立的外商直接投資企業(yè)已近47萬家,但外資在我國設(shè)立的研發(fā)機(jī)構(gòu)僅有數(shù)百家,占比不到千分之一。


“東莞塞車,全球缺貨”的奇觀,是改革開放后到21世紀(jì)初的中國經(jīng)濟(jì)由落后到崛起的寫照:借助廉價(jià)勞動(dòng)力和優(yōu)惠的招商引資政策,吸納了低端制造業(yè)轉(zhuǎn)移的中國拿到了“世界工廠”的頭銜。


然而,一切正在發(fā)生變化。在東莞,太平手袋廠已成往事,產(chǎn)業(yè)向微笑曲線兩端延伸。去年9月,天貓聯(lián)合CBNDATA發(fā)布的《2020新國貨之城》報(bào)告顯示,東莞僅次于深圳,位列數(shù)碼之城第二。手機(jī)品牌OPPO、vivo早已成為全球的頭號(hào)玩家之一。90后創(chuàng)造的新品牌云鯨,在剛剛過去的天貓618摘得細(xì)分行業(yè)冠軍。


外資也在升級(jí)。距離東莞1400公里的上海,外資品牌的研發(fā)中心已經(jīng)超過400多家,占全國的1/4。GE、陶氏化學(xué)、歐萊雅、雀巢……均在這份名單之列,全球市值250強(qiáng)外商投資企業(yè)共108家設(shè)立中國研發(fā)中心。中國正在從“世界工廠”走向“世界研發(fā)”。


從生產(chǎn),到銷售,再到研發(fā),這一路就是外資來華淘金40年的縮影。四十年以降,中國創(chuàng)造過奇跡,而她正在創(chuàng)造更大的奇跡。




 1.市場 


“如果能使中國像澳大利亞一樣,每人每年消費(fèi)217瓶可口可樂,可口可樂在中國每年的消費(fèi)量將達(dá)100億標(biāo)箱,相當(dāng)于又有一個(gè)同等規(guī)模的可口可樂公司”[3]。


說這段話的是可口可樂公司前總裁郭思達(dá),1980年他接任首席執(zhí)行官,而一年前可口可樂剛重返中國市場,擺在了北京飯店新華書店的一節(jié)柜臺(tái)里,以寄售方式銷售給外賓。


說是重返,因?yàn)樵缭?927年,可口可樂就在上海和天津建立了裝瓶廠,當(dāng)時(shí)的中文名還叫生硬拗口的“蝌蚪啃蠟”,而上海曾在1948年成為可口可樂海外首個(gè)銷量超百萬標(biāo)箱的城市。親身見證,方更思念,重返中國市場,說是可口可樂魂?duì)繅艨M的事也不為過。


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北京飯店工作人員正在搬運(yùn)罐裝可口可樂


1978年12月18日,十一屆三中全會(huì)在北京召開,中國開啟了改革開放的大幕。一天后,可口可樂在美國正式宣布,重返中國大陸市場。


當(dāng)年可口可樂在北京有了柜臺(tái),80年北京工廠投產(chǎn),美國供應(yīng)原漿,中國負(fù)責(zé)裝瓶;82年開始嘗試內(nèi)銷,但那時(shí)在中國賣一年可樂也賺不到20萬美元。直到1986年,中央電視臺(tái)播了一則可口可樂廣告,但關(guān)鍵不在于廣告本身,而是傳遞了一個(gè)重要信息:可口可樂可以光明正大得賣了。


350毫升的汽水打開的是中國潛力無限的消費(fèi)市場,這是幾乎所有海外品牌都覬覦已久的一塊肥肉。可口可樂之后,寶潔在廣州賣出了第一瓶海飛絲洗發(fā)水,南方街頭出現(xiàn)了摩托羅拉大哥大的身影。


如今,中國是可口可樂公司全球第三大市場,替它裝瓶的中糧和太古在2020年賣汽水就賣了近300億元。


除了讓更多中國人愛上這瓶誕生于亞特蘭大的快樂水,可口可樂還一直在研發(fā)屬于中國人的快樂味道。


2004年,可口可樂重返中國25周年,當(dāng)時(shí)中國市場每年已要消費(fèi)1000多萬罐可口可樂,而軟飲的新消費(fèi)趨勢正引發(fā)一場激戰(zhàn):繼碳酸飲料、飲用水、茶飲料之后,中國步入果汁飲料階段。第一個(gè)嗅到商機(jī)的并非可口可樂,而是2001年3月就推出了鮮橙多的統(tǒng)一,上市當(dāng)年就賣了10億元。


隨后康師傅、匯源紛紛入場,彼時(shí)的可口可樂在中國果汁飲料市場拿出的還是“酷兒”這張牌,一款面向兒童的果汁飲料。鮮橙多問世3年后,為中國市場專門推出的可口可樂子品牌美汁源果粒橙上市了。


可口可樂在稀果汁飲料(如鮮橙多)與濃果汁飲料(如匯源)間創(chuàng)造了一個(gè)新地帶:“帶果粒”的稀果汁飲料,完美契合中國人對(duì)“貨真價(jià)實(shí)”的理解。


2011年,美汁源果粒橙在全球賣了10億美元,是可口可樂旗下第一個(gè)企及該銷量的源自新興市場的子品牌。目前,美汁源已穩(wěn)居中國果汁飲料市場頭名,是最受消費(fèi)者喜愛的果汁飲料品牌之一。它甚至還走出中國,在海外締造了暢銷的紀(jì)錄。


果粒橙的神話,成為中國市場巨大潛力的最好注腳。




 2.工廠 


來到中國這片東方熱土淘金的,遠(yuǎn)不止可口可樂。


1996年,意大利人蓋保羅被任命為歐萊雅中國公司總裁,第一次來到中國,肩負(fù)開發(fā)“全球最具潛力的市場”的重任。在此之前,這位前賽車手擔(dān)任歐萊雅(巴西)的總裁,因?yàn)閹ьI(lǐng)歐萊雅扛住了巴西嚴(yán)重的通貨膨脹而聲名鵲起。


和多數(shù)外資企業(yè)一樣,蓋保羅做的第一件事,就是在蘇州昆山設(shè)廠。隨后的1997年初,蓋保羅在上海市中心并不起眼的阿波羅大廈,建立了歐萊雅中國總部,最初的員工僅15名。


“歐萊雅”這個(gè)名字,還是在廣州的白天鵝賓館里,由歐萊雅集團(tuán)前任總裁歐文中、蓋保羅和幾個(gè)團(tuán)隊(duì)成員一起想出來的,意為“來自歐洲法國的優(yōu)雅之美”。


“這不僅是一次商業(yè)的冒險(xiǎn),也是一次文化的冒險(xiǎn)?!鄙w保羅如此形容當(dāng)時(shí)復(fù)雜的心情。盡管面臨著巨大的不確定性,中國廉價(jià)的勞動(dòng)力與豐富的資源是莫大的吸引力。歐萊雅的步伐算慢的,它的競爭對(duì)手雅詩蘭黛、寶潔早在上世紀(jì)八十年代初,就已經(jīng)進(jìn)入中國投資建廠。


2001年,卡塔爾首都多哈,經(jīng)歷了15年艱難的談判之后,中國正式加入世貿(mào)組織,邁出重返全球經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的重要一步。制度的接軌,打消了國際品牌的疑慮,產(chǎn)品加工的勞動(dòng)密集環(huán)節(jié)向中國轉(zhuǎn)移的速度進(jìn)一步加快。


一年后,北京長城企業(yè)戰(zhàn)略研究所在一份題為《中國科技發(fā)展報(bào)告》中勾勒了中國制造十年的的輪廓:自1990年起,中國內(nèi)地吸收投資2300億美元,占亞洲總額的45%,其中制造業(yè)是最主要的投資領(lǐng)域。


“世界工廠”的稱謂也開始出現(xiàn)了。日本通產(chǎn)省的一份白皮書中提到,中國已成為“世界工廠”,在彩電、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、微波爐、摩托車等產(chǎn)品中,“中國制造”已在世界市場份額中名列第一。


從這幾年開始,一個(gè)真實(shí)的笑話開始流傳起來:很多人出國旅游,買回來的紀(jì)念品,幾乎全部是“Made in China?!?/em>


關(guān)于中國制造業(yè)的地位,數(shù)據(jù)或許更為直觀:1980年,中國制造業(yè)增加值占世界總量的1.5%,僅為巴西的一半。1990年,中國制造業(yè)增加值超過巴西,位列發(fā)展中國家首位。2006年,中國制造業(yè)增加值首次超過日本,名列全球第二。


“世界工廠”的現(xiàn)象,引起了全球的經(jīng)濟(jì)學(xué)者的關(guān)注。


德勤公司在2003年的一份研究報(bào)告中稱“中國之于21世紀(jì),已經(jīng)應(yīng)得如當(dāng)年英國之于19世紀(jì)。而且,中國表現(xiàn)得越來越好?!币晃幻绹浾呱踔磷鲞^一個(gè)瘋狂的決定,一年之內(nèi)她和家人都不再使用“中國制造”。


這個(gè)念頭是在圣誕節(jié)前夕冒出來的,但她很快發(fā)現(xiàn),全家人無法愉快地過節(jié)了,燈泡、圣誕樹、圣誕老人、圣誕襪,一切來自于中國。她很快發(fā)現(xiàn),這無疑是一場巨大的折磨。她完全無法在市場上找到價(jià)格合適的替代品。


一年后,她把這一段“有趣又充滿挫折的冒險(xiǎn)生活”記錄了下來,結(jié)集出版《離開中國制造的一年》,并且和“中國制造”重修舊好。在書中,她得出結(jié)論,離開“中國制造”簡直難于登天,美國人的生活已經(jīng)和中國緊密相關(guān)。


但是,“世界工廠”一直是充滿誘惑,也埋藏陷阱的說法。


“世界工廠”的由來,有其特定的歷史背景。工業(yè)革命后,英國憑借先進(jìn)的科技、股份制的公司制度、金融中心地位、遍布全球的殖民地,以及強(qiáng)大的海軍,建立了一個(gè)以英倫三島為中心的全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)。英國在國際分工中扮演“工廠”的角色,其他國家扮演原料供應(yīng)國和消費(fèi)市場的角色。


英國制造的產(chǎn)品,銷往世界各地,其制造規(guī)模和制造能力,足以影響全球的消費(fèi)品產(chǎn)量和價(jià)格。隨后,美國、日本、德國,都曾扮演著類似制造業(yè)中心的角色。


有學(xué)者曾指出,中國“世界工廠”與這一概念截然不同,且有另外一層的含義:中國對(duì)外貿(mào)易的高度依存。2006年前后,中國的外貿(mào)依存度已達(dá)到70%進(jìn)出口還在以每年兩位數(shù)的速度增長。


較高的外貿(mào)依存度,給中國經(jīng)濟(jì)帶來了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。中國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,應(yīng)該迫切解決的一個(gè)問題是,提升內(nèi)需在總需求中的份額,建立一個(gè)與中國人口規(guī)模、疆域、國際地位相匹配的開放式的大國經(jīng)濟(jì)。




 3.爆發(fā) 


外資企業(yè)見證了中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,也享受了中國消費(fèi)市場崛起的紅利。


蓋保羅來到中國的第二年,1997年,他已經(jīng)意識(shí)到,中國不僅是個(gè)適合建廠的地方,更有著廣闊的消費(fèi)增長潛力。歐萊雅小心翼翼地在北京開設(shè)了內(nèi)地一個(gè)專柜,且仍然由香港公司接管,但卻從此打開了中國內(nèi)地市場的潘多拉魔盒。


從巴黎歐萊雅品牌起步,歐萊雅逐步將聞名歐美市場的美寶蓮、蘭蔻、植村秀、阿瑪尼等品牌帶入中國市場,其中美寶蓮成為首個(gè)在中國創(chuàng)造10億元銷售額的彩妝品牌。


民眾收入的增長,帶動(dòng)了高端化妝品的消費(fèi)。2008年,歐萊雅高端品牌蘭蔻全國百貨店零售額達(dá)到14.82億元,全國排名第一;而2009年,蘭蔻在杭州大廈以5500萬元的年銷售額創(chuàng)下全球第一佳績。


此時(shí),刺激內(nèi)需增長的另一因素——消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),也走到了變革的前夜。2012年11月11日,更名之后的天貓,迎來了第三個(gè)雙十一。12日零時(shí),藍(lán)色熒光屏幕上的數(shù)字鎖定在191億。在當(dāng)時(shí),這幾乎是一個(gè)天文數(shù)字。


一位參與其中的阿里人對(duì)此記憶猶新,“第一次雙十一,GMV5000萬,不過是線下百貨公司一年的銷售額,品牌無感。但是,當(dāng)數(shù)據(jù)攀升到191億時(shí),對(duì)所有的零售品牌而言,都是巨大的刺激。他們無法忽視天貓?!?/span>


差不多同一時(shí)期,工業(yè)和信息化部正式發(fā)放4G牌照,宣告中國通信行業(yè)將進(jìn)入4G時(shí)代——這也標(biāo)志著中國互聯(lián)網(wǎng)將邁入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。


永遠(yuǎn)不要低估了技術(shù)帶來的效應(yīng),3G網(wǎng)速理論速度1M~5M,4G網(wǎng)速理論速度是100M。這意味著3G時(shí)代難以達(dá)到流暢體驗(yàn)的圖片加載、視頻播放、移動(dòng)支付等,都將發(fā)生質(zhì)變。此外,由于手機(jī)大幅降低了觸網(wǎng)的門檻,互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模激增,電子商務(wù)進(jìn)入真正意義上的黃金時(shí)代。


以彩妝領(lǐng)域?yàn)槔瑩?jù)Euromonitor、英敏特報(bào)告、凱度消費(fèi)者指數(shù)等專業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2012至2017年,中國彩妝市場復(fù)合年銷售額增長率超過13.7%。在2017年,95%的中國都市女性消費(fèi)者曾至少使用過一次口紅或唇彩。同年,有35%的美妝消費(fèi)者增加了護(hù)膚或彩妝步驟。


2010年入駐天貓的歐萊雅,成為中國市場激增的獲益者之一。2015年,歐萊雅中國成為集團(tuán)全球第二大市場。次年,歐萊雅成立專門的電商部門,阿瑪尼和YSL等集團(tuán)旗下24個(gè)品牌相繼入駐天貓,并一直保持高速增長。


歐萊雅并不是個(gè)例,不論是資生堂、雅詩蘭黛或者是寶潔,中國市場的增速一直在全球范圍內(nèi)遙遙領(lǐng)先。而同樣的故事,也發(fā)生在服裝、飲料等領(lǐng)域。


這是一項(xiàng)有關(guān)全球最大消費(fèi)市場的戰(zhàn)略選擇——中國市場的崛起成為了撬動(dòng)這輪轉(zhuǎn)變的阿基米德支點(diǎn)。從2012年到2019年,中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額從21萬億元增長到40萬億元,年均增長10.94%,在2021年,中國將超過美國,成為全球最大的商品消費(fèi)市場[5]。




 4.新挑戰(zhàn) 


雖然跨國公司在不斷深化其“本土化”的進(jìn)程,但他們所處的中國市場也在經(jīng)歷一場新的變革。


互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)品牌帶來了新的變量。崛起于草莽之間,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)繞開了繁冗復(fù)雜的線下渠道,降低了創(chuàng)業(yè)者的門檻。有意無意之間,為國貨品牌挑戰(zhàn)國際巨頭提供了可能。


歐萊雅們的中國挑戰(zhàn)者出現(xiàn)了,在他們看不見的地方。


2016年8月,在廣州的一個(gè)破舊寫字樓里,一群年輕人懷揣著辦一家前所未有的美妝公司的夢想,創(chuàng)辦了逸仙電商。辦公室的上一任租戶是一家倒閉了的公司,留下了許多電腦沒有搬走。當(dāng)時(shí)囊中羞澀的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),把這批電腦收拾收拾利用了起來,就成了逸仙電商初始的硬件配置。


2017年3月,完美日記入駐淘寶,隨后上線天貓。2018年天貓雙11,完美日記成為當(dāng)天天貓彩妝品類第一個(gè)銷售額破億的品牌。為了應(yīng)對(duì)巨大的客流量,各個(gè)部門的人都前往支援客服和物流。一個(gè)月后的雙十二,完美日記更進(jìn)一步,首次榮登天貓彩妝品類的銷售冠軍。


差不多同一時(shí)間,游戲老兵唐彬森跨界進(jìn)入軟飲行業(yè),創(chuàng)立元?dú)馍?。?020年的雙11,元?dú)馍謩?chuàng)造了1天賣出2000萬瓶的記錄。成立僅4年,憑借這個(gè)成績,元?dú)馍志吞袈涠嗄臧灾骺煽诳蓸?同時(shí)斬獲天貓雙11飲品第一名。


這些變化指向了一個(gè)問題:對(duì)于外資企業(yè)而言,中國市場擁有無限的想象空間,但同時(shí)也擁有最“靈活”,反應(yīng)最快的競爭對(duì)手。商業(yè)競爭的黑天鵝事件隨時(shí)會(huì)發(fā)生。


以往只要是一個(gè)洋品牌,鋪滿中國超市的渠道,就能夠賺得盆滿缽滿的時(shí)代,已經(jīng)過去了。如果不能讀懂中國消費(fèi)者,國際品牌將無路可走。


但對(duì)于跨國企業(yè)而言,讀懂中國,并非易事。


寶潔在2002年曾將旗下的沐浴露品牌“激爽”引入國內(nèi),主打振奮概念的激爽顯然更適合喜歡早上洗澡的歐美人,而習(xí)慣睡前洗澡的中國人就更青睞六神的清涼入睡。寶潔在激爽上投入不少,但因銷量慘淡,最終在三年后黯然退市。


為了進(jìn)入中國市場,歐萊雅甚至準(zhǔn)備了10年——早在80年代,歐萊雅就在總部成立了中國研究中心,分析中國的文化、中國人的膚色等。


蓋保羅對(duì)于中國市場,也有自己的思考:首先要走近、傾聽消費(fèi)者,了解和尊重他們的需要和選擇;其次要具備適應(yīng)變化的能力,同時(shí)保持謙虛的心態(tài);任何時(shí)候都必須向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)?!爸袊莻€(gè)地域遼闊、地區(qū)差別顯著的市場,這就意味著我們要時(shí)刻以開放的心態(tài)來研究、滿足不同的消費(fèi)者需求?!?/span>


2003年和2004年,處于上升勢頭的歐萊雅公司分別并購中國大眾護(hù)膚品第一品牌小護(hù)士、高端護(hù)膚品牌羽西,在此基礎(chǔ)上,歐萊雅公司成功引入了旗下護(hù)膚品牌卡尼爾,并大力推進(jìn)本土化戰(zhàn)略。


為了打造更適應(yīng)中國消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,2005年9月,歐萊雅在上海浦東設(shè)立了中國研發(fā)中心,羽西、卡尼爾、美寶蓮等彩妝和護(hù)膚品都開始在中國研發(fā)或制造;除此之外,歐萊雅還將亞太地區(qū)管理發(fā)展培訓(xùn)中心設(shè)在上海。


國際品牌正在形成一種的共識(shí):將生產(chǎn)靠近消費(fèi)腹地不夠,將銷售增添線上入口不夠,要將研發(fā)中心搬到離市場更近的地方,要讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型上移到研發(fā)環(huán)節(jié),這是今天中國市場傳遞給消費(fèi)品牌的重要信號(hào)。


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1996~2012年,跨國公司在華研發(fā)機(jī)構(gòu)數(shù)量


這個(gè)數(shù)據(jù)仍然保持增長。2019年,全球市值250強(qiáng)的外資品牌在華設(shè)立研發(fā)中心的有108家,占比43%,其中至少15家企業(yè)在中國開設(shè)的是全球研發(fā)中心[4]。僅在上海一城,外資研發(fā)中心累計(jì)超過420家,其中,40多家為全球研發(fā)中心,近20家為亞太區(qū)研發(fā)中心。


中國零售環(huán)境的數(shù)字化,使得中國的研發(fā)呈現(xiàn)出完全不同的面目。


“這兩年我們才真正感受到快消品的‘快’。競爭不再是同老對(duì)手打,那些層出不窮的電商品牌、網(wǎng)紅、爆款,倒逼新產(chǎn)品研發(fā)周期不斷縮短。不斷對(duì)市場作出預(yù)判,才能縮短研發(fā)周期,因此,品牌越來越依賴消費(fèi)洞察、人工智能方面的數(shù)字化工具。這需要我們能整合外部資源,形成創(chuàng)新聯(lián)盟,跨行業(yè)、跨領(lǐng)域開展協(xié)同創(chuàng)新?!蹦硣H知名日化品牌的高層曾透露。


2019年6月,歐萊雅和天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)共創(chuàng)的首個(gè)C2B產(chǎn)品上市——零點(diǎn)面霜。該單品目前銷售額突破3個(gè)億,首月破5萬件。這是歐萊雅在全球市場從來沒有過的創(chuàng)新方式。


TMIC成立于2016年,通過天貓的消費(fèi)洞察,幫助品牌研發(fā)新品。通過TMIC,品牌新品孵化周期的平均值從18個(gè)月銳減至6個(gè)月,更重要的是,天貓對(duì)研發(fā)環(huán)節(jié)的支持還讓新品成功率從5%提升至60%,品牌拉新率提高了1.7倍[7]。


今年1月,歐萊雅首個(gè)男士彩妝產(chǎn)品“修顏小黑管”上線,在上市3天內(nèi)就賣掉3.5萬支。這是歐萊雅在全球的首個(gè)男士彩妝品牌。


2020年初,歐萊雅和天貓開始共建色彩知識(shí)庫,試圖尋找最適合中國女孩的口紅色號(hào)。歐萊雅將87個(gè)品牌的所有口紅色號(hào)開放給天貓TMIC,TMIC通過視覺識(shí)別等技術(shù),將色號(hào)庫擴(kuò)充至2000多個(gè)。并且根據(jù)消費(fèi)洞察,給到歐萊雅今年的流行色指引。2021年2月,基于色彩知識(shí)庫的首款口紅上市,目前銷售已經(jīng)過萬。這個(gè)色彩知識(shí)庫將用于YSL、阿瑪尼等歐萊雅高端彩妝線。


2020年,在疫情導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)下滑的大背景下,歐萊雅在全球美妝市場銷售額同比下滑約8%。但在中國市場,它卻獲得了同比增長27.0%的佳績。歐萊雅集團(tuán)高層表示,“我們掌握強(qiáng)大的數(shù)字技術(shù),在電子商務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)地位比以往任何時(shí)候都更加明顯。在線銷售額在集團(tuán)總銷售額中的占比超過四分之一。我們今年在中國這個(gè)全球第二大美妝市場上進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢。”


“中國以前是一個(gè)新興市場,但現(xiàn)在已經(jīng)是集團(tuán)創(chuàng)新和數(shù)字化的樞紐?!睔W萊雅高層表示。對(duì)于這家百年國際巨頭而言,天貓不僅是線上銷售渠道,更是品牌的創(chuàng)新中臺(tái)。


除了歐萊雅之外,和天貓TMIC合作的跨國企業(yè)研發(fā)中心還有很多,漢高、妮維雅的母公司拜爾斯道夫、飛利浦等等。這個(gè)名單仍在持續(xù)增加。


在可預(yù)見的未來,趨勢不會(huì)改變,只會(huì)加速到來。




 5.尾聲 


20年前,國際上流行一個(gè)說法:中國是“世界工廠”,印度是“世界辦公室”。一個(gè)有制造業(yè)優(yōu)勢,一個(gè)有服務(wù)業(yè)優(yōu)勢。摩根士丹利多年前的一份報(bào)告還曾預(yù)言,中印的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生較大的變化。中國會(huì)發(fā)展面向全球的服務(wù)業(yè),印度也會(huì)發(fā)展制造業(yè)。


而今,預(yù)言一部分變成現(xiàn)實(shí),雖然印度的制造業(yè)還遠(yuǎn)不發(fā)達(dá),但中國的服務(wù)業(yè)卻已占到經(jīng)濟(jì)的半壁江山。外國品牌也開始在中國投研發(fā),中國肥沃的互聯(lián)網(wǎng)土壤能夠讓產(chǎn)品創(chuàng)新最快速地、最大范圍地落地市場,廣闊市場上的價(jià)值信息又將通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)反哺產(chǎn)品創(chuàng)新,這是平臺(tái)的價(jià)值。


過去40多年里,中國的消費(fèi)品起于人口紅利,盛于廣闊市場,再到平臺(tái)加持。更重要的是,產(chǎn)業(yè)鏈上的高附加值環(huán)節(jié)開始引入到中國,又留在了中國。


從世界工廠到研發(fā)中心,這是中國產(chǎn)業(yè)鏈地位的一次崛起。


參考資料

[1] 阿迪、耐克、優(yōu)衣庫的中國工廠造“富”記,格隆匯

[2] 中國制造業(yè)如何走出“低端鎖定”困局,瞭望智庫

[3] 可口可樂公司進(jìn)入中國市場“三步曲”對(duì)我國企業(yè)“走出去”的啟示,中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊

[4] 全球市值250強(qiáng)外商投資企業(yè)共108家設(shè)立中國研發(fā)中心,億歐智庫

[5] 遲福林:中國社零總額2021年超美國,“十四五”期間成全球最大商品消費(fèi)市場,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

[6] 愛馬仕、真力時(shí)、Burberry……超級(jí)大牌的天貓之路,博客天下 

[7] 天貓不止于“上新”,還要幫品牌“造新”,36Kr

[8] 歐萊雅中國總裁蓋保羅因病去世

[9] 歐萊雅(中國)總裁蓋保羅:我們正經(jīng)歷一次文化冒險(xiǎn)

[10] 深度|進(jìn)入中國22年的歐萊雅,為何依然能創(chuàng)造33%的高增速?

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